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售后服務
- 分類:服務支持
- 發布時間:2018-07-20 00:00:00
- 訪問量:0
概要:
詳情
一、在售前技術服務
我們為客戶提供全方位的服務。多樣化和定制化的產品種類、項目投標的技術支持、產品性能咨詢服務等等。
① 通風未端風閥,主要用于通風空調系統中來調節風量大小而設置的閥門,用戶可根據工程要求選用. 定貨時要注意:根據工地的現場設置所需要的風量,在出廠時預設好一個參考風量。對于變風量閥增加畢托管智能化電動機構,機構用于切換設定值,但訂貨要知道電壓。
風量調節閥材料和參數選用
訂貨特別注意:
(1)還是改造項目;
(2)普通型;密閉型;防爆型;特殊型
(3)活洛法蘭、翻邊法蘭、焊接法蘭,及是否打孔。
(4)圓形風閥葉片是單葉還是雙葉葉片。
② 風口是中央空調系統中最末端產品,主要起到調節氣流方向,形成一個空氣循環,保證空氣質量的一個重要組成部分。風口一般分:天花擴散出風口系列、壁式天花格柵/線形出風口系列、壁式回風口系列和壁式天花噴流風口系列。風口主要是中央空調末端系統中用來裝飾出風、回風、而設置的形狀不同、材料不同裝飾面板。根據風口性能不同,可分為二大類:出風口、回風口。出風口根據使用的區域不同、性能我司將其分為七大系列:天花擴散出風口系列、壁式天花格柵出風口系列、壁式天花線出風口系列、壁式天花噴流風口系列、壁式天花回風口系列、地板風口系列、溫控風口系列
注意點:
(1)尺寸的確認到底是哪個尺寸?保證2個尺寸的要確認是帶延伸框、還是帶方接圓或方接方。
(2)是否帶配件、鋼閥、方接圓(接軟管)等。
(3)出風型式:一~四面吹(二面吹的在KFC、PH項目用的較多)
二、售后服務:我公司對風閥的售后服務作以下承諾:
① 保證銷售產品為全新材料制作。
? 產品出廠時提供質保書、合格證,并對檢測數據負責;
? 產品出廠時提供質保書、合格證,并對檢測數據負責;
? 產品質保期滿,按成本價供應產品零部件;
? 在產品安裝調試過程中本公司將免費派人現場進行技術指導;
? 產品在安裝過程中若出現需更改產品參數、型號,本公司負責提供有關產品詳細技術資料及相應建議;
? 在接到現場報修電話起,第一時間里先電話指導解決問題和了解問題,如需現場處理的,市內2小時間內響應受理,24小時內到達現場,市外在協商的時間內趕到現場。 總之,本公司將以ISO9001質量保證體系要求進行售后服務。
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